Brand Overview
iWild Casino is een online casino dat zich richt op de ervaring en entertainment van de spelers. Met zijn aantrekkelijke aanbod van spellen, bovenprijsregelingen en veilige transacties, heeft iWild Casino al snel aansluiting gevonden bij fans van live gaming en slotmachines.
Geschiedenis
Het is moeilijk te achterhalen wie exact de oprichters zijn van het spelcasino. Maar uit meerdere bronnen blijkt dat iWild casino officieel in 2020 werd gestart als een online gok- platform. Het casino is onderdeel geworden van Soft2Bet, N.V., gevestigd op Sint Maarten, wat casino betekent dat er geen enkel risico voor Nederlanders of Belgen is om hier te spelen, aangezien ze beiden geen deelnemende lidstaten zijn in het Europese Verdrag. Het spelcasino zegt over zichzelf dat men een van de snelst groeiende online gokplatforms ter wereld is en dat ze bezig zijn met een continu opschalen van hun spelbehoefte.
Registratieprocess
Om bij iWild Casino te beginnen, moet je eerst registreren. Dit kan eenvoudig worden geïnitieerd door via de website een formulier in te vullen met onder andere naam, postadres en woonplaats. Het is goed om op te merken dat er na het invullen van je wachtwoord geen controle bestaat over wie hier al contactuele informatie achterlaat. Dit geeft reden tot twijfel hoe veilig de website is.
Bovendien kunnen spelers rechtstreeks inloggen via social media-accounts en/of online diensten zoals Google, Facebook of Apple om hun account te activeren, maar hiervoor moet je eerst een rekening geregistreerd hebben. In overige gevallen heb je er bij het downloaden van de mobiele app ook nog wat extra registratie nodig als de inlog mogelijkheid niet direct werkt. Na ontvangst van deze bevestiging kun je beginnen met spelen.
Accountgegevens en profiel
Na het activeren van de account via het emailadres of social media zijn er heel veel opties bij om te doen, aangezien alle spelers hebben recht op een voorkeurssysteem. Op deze manier heb je de mogelijkheid om veilig met je winst naar buiten te gaan.
Het is interessant dat iWild Casino totaal geen systeempjes of apps heeft waarmee het enigszins een kloppend model zou maken van spelletje opvoeren, maar je hebt wel recht om in aanmerking te komen voor een betalingssysteem. Dat maakt deze dienst nogal minder geschikt dan de meeste andere Nederlandse online spelen.
Bonussen en Promoties
De meest aantrekkelijke manier om iWild Casino uit te proberen is door gebruik te maken van een welkomstbonus, ook bekend als de “Start Bonus”. Met deze bonus kun je je eerste inleg dubbel terugkrijgen. Je moet je bovenprijsregeling voor 40 keer tijdens het spel kunnen verhogen voordat je recht hebt om uitbetaling te vragen.
In principe is dit een handig systeem, omdat het jouw geld in stand houdt door gebruik van de winst opnieuw toe te laten leggen en zo blijft er niets over van de bonussen na afloop. Maar hierbij hoort wel dat je zelfstandig bepaalt hoeveel gokgeld enkele keer wordt gestuurd, waarmee een kloon voor ieder spelbezoek nodigt.
Betalingssystemen
Eén van de belangrijkste onderdelen van het online casinospel is natuurlijk veilige betaling. IWild casino biedt verschillende opties aan om geld te storten en uit te kunnen betalen via een bankrekening, met uitzondering hiervan zijn er vele betaalmethodes waar je tijdelijk de handen niet hebt die nodig zijn bij dit spelcasino.
Spelsoorten
Op het platform van iWild Casino kun je verschillende soorten spellen vinden. Enkele populaire opties hieronder:
- Slots: Dit zijn gokkasten waarbij men willekeurige geluidjes en beelden krijgt, en eventueel een prijswinst kan behalen door de juiste combinaties te vinden.
- Live casino: Hier kun je echte spelers meespelen in online spellen. IWild Casino biedt verschillende live-tafels aan van verschillende softwareleveranciers.
Software Providers
Iwild Casino werkt samen met een reeks topproviders die de spelervaring en beveiliging garanderen. De bekendste providers waarmee iWild casino werkt, zijn:
- BetSoft
- Microgaming
Daarbovenop biedt het platform ook nog diverse kleinere leveranciers aan voor live casinospellen.
Mobiele Opties
Naast de reguliere desktopversie kun je bij iWild Casino ook gebruik maken van een mobiel spelcasino. Dit betekent dat je overal en elke moment online kunt spelen op je smartphone of tablet.
Er wordt wel vermeld dat de app een lichte variant is ten opzichte van de web-versie, waarbij dit een gevolg lijkt te zijn van het ontbreken aan toezicht van andere landen hier op. Hierdoor zijn er bijvoorbeeld geen aparte spelen voor je telefoon.
Veiligheid en Licentie
IWild Casino is officieel geregistreerd als Curacaoanse onderneming, met nummer 147825 en heeft een vergunning verkregen om hun diensten in deze rechtsgebieden te bieden. Hierdoor moet men geen geld op de Nederlandse bankrekening storten maar kan je rechtstreeks bij de website terecht.
Aan het einde van iedere dag (wanneer alle transacties zijn afgewikkeld) wordt er een back-up gemaakt en zullen alle gegevens over verloren gegane weddenschappen, betaaltransacties en inloggen worden opgeslagen. Het is niet duidelijk of ze ook gebruik maken van deze systeem.
KLantenservice
IWild Casino beschikt over een klantencontact vooraleer je een spel wil spelen. Je kunt bijvoorbeeld bellen via de website of mailen om vragen te stellen. Voor problematische situaties die niet kunnen worden opgelost met het spelbeheer, kun je ook contact opnemen met hun supportteam.
Echter blijkt uit diverse recensies dat dit een lastige en frustrerende taak is geworden aangezien klanten geen tijd of zin hebben om tientallen minuten te wachten tot ze verder kunnen gokken.
Klantbeoordeling
IWild Casino heeft over het algemeen positieve beoordeling van hun spelers. Ze beschrijven de website als erg prettig en met een scherpe user interface. Veel klanten zijn blij dat er zo veel spellen beschikbaar zijn, inclusief livecasino-varianten.
Sommige spelers noemden het echter moeilijk om zich te registreren, omdat je eerst tien minuten wacht voordat de mail is aangekomen. Op een bepaalde manier was dit ook wel makkelijk en vlot, maar veel mensen vindt dat er niet genoeg inbreng nodig of gewenst is om spelgeld over te maken.
Prestaties
De website heeft geen probleem met het renderen van de meest complexe online spellen. Je kunt direct laden zonder tussenkomst bij de applicatie en schakel je browser niet in.
Ook tijdens drukke periodes zijn er nog altijd voldoende spelers op die momenteel een gokspelen, dus heb je steevast de nodige gelegenheid om online te gamen. De pagina’s laden ook erg snel.
Analyse
Al met al vind ik iWild Casino over het algemeen geen slecht casinospelplatform maar voldoet hij zeker niet aan de verwachtingen van wat er in andere landen beschikbaar is. Het spelletje waarmee ze gaan, kan erg leuk zijn en leent zich goed voor mensen die ook een gokspelen met mobiel willen maken.
Je hebt op de website nogal wat verklaringen nodig om de site te begrijpen, want de menu opties zoals welke diensten er beschikbaar zijn, is niet gemakkelijk doorzichtig. Daarnaast kan iWild casino een beter systeem gebruiken voor online registratie.